FAQ

「Microsoft Windows 11」対応について知りたい

2021年10月5日(火)に正式リリースされました Microsoft社の Windows 11 にてOPTPiX 製品の動作について、動作検証を進めておりますが完了までしばらく時間を要する見込みです。
OPTPiX製品の正式な Windows 11 の対応開始については、決まり次第お知らせいたします。
いましばらくお待ちください。

OPTPiX製品を使用されているPCのOSを Windows 11 にアップグレードされる際は、アップグレード前にライセンス認証を解除ください。
ライセンス解除せず Windows 11 にアップグレードを行うと、OPTPiX 製品の起動時にライセンス認証でエラーになる場合があることを確認しております。
よろしくお願いいたします。

対応状況については、OSをWindows 11へアップグレードされる予定の方へをご確認ください。

ライセンスの購入・更新方法を知りたい

OPTPiX ImageStudio 8 は現在サブスクリプションライセンスのみご提供しております

OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded のライセンスをお持ちのユーザーは OPTPiX ImageStudio 8 を使用することが可能です。ライセンスキーは同じものを使用します。

新たにライセンスを購入したい・ライセンスを更新したい

下記ページよりお申込みくださいませ。

OPTPiX ImageStudio 8 を試してみたい

OPTPiX ImageStudio 8 では14日間無料ですべての機能をお試しいただくことができる「トライアルライセンス」をご用意しています。

ImageStudio 8 トライアルライセンス とは？

トライアルライセンスでは OPTPiX ImageStudio 8 のすべての機能を、14日間無料でお試しいただくことができます。
以下リンク先のフォームよりお申し込みください。メールにてトライアルライセンスのライセンスキーをお送りいたします。

トライアルライセンスを発行したら、本体をダウンロードし、インストールしてください。
ImageStudio 8 を起動し、発行されたトライアルライセンスのライセンスキーを入力してご利用ください。

OPTPiX imésta 7 のライセンスをお持ちの方

OPTPiX imésta 7 for Game & Embeddedのライセンスをお持ちの場合、OPTPiX ImageStudio 8 もご利用いただくことが可能です。
まずは imésta 7が起動することを確認してから、ImageStudio 8をご利用くださいますようお願いいたします。

imésta 7 for Game & EmbeddedとImageStudio 8を同時起動して使用することはサポート外で推奨しておりません。あらかじめご了承ください。

imésta 7のライセンスで ImageStudio 8 は使えますか？

使用可能です。

  • OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded（旧製品名：OPTPiX imésta 7 for Mobile & Social） のライセンスをお持ちのユーザーは OPTPiX ImageStudio 8 を使用することが可能です。ライセンスキーは同じものを使用します。
  • OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded と OPTPiX ImageStudio 8 の両方をご使用になる場合は、同じPCにインストールしてください。

OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded のフローティングライセンスについて

OPTPiX ImageStudio 8 Ver.8.1.0 から OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded のフローティングライセンスにも対応しました。
OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded のフローティングライセンスをお持ちで ImageStudio 8 をご利用いただく場合は「Ver.8.1.0以降」をご利用ください。

パレット編集機能は使えますか？

パレット編集機能は使用できません。

パレット編集をおこなう場合は、OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded のご利用を検討ください。

ImageStudio 8 と imesta 7 の機能比較については「imesta 7 とImageStudio 8 の機能比較」をご確認ください。

固定パレット減色機能は使用できますか？

固定パレット減色はVer.8.2.0より対応しました。

減色を行う際に「高度な設定」を選択し、「固定パレットの色で減色する」にチェックを入れてパレットファイルを指定してください。

Ver.8.3.0時点で対応しているファイル形式は以下となります。

  • .act
  • .isclut
  • .bap
  • .csv

パレット編集など、高度なパレット操作をおこなう場合は、OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded のご利用を検討ください。

ImageStudio 8 と imesta 7 の機能比較については「imesta 7 とImageStudio 8 の機能比較」をご確認ください。

「コマンドライン対応オプション」とは何ですか？

OPTPiX ImageStudio 8 ではコマンドラインから実行できる機能を提供しております。
このコマンドラインからの機能を使用可能にするオプションを「コマンドライン対応オプション」といいます。

オプションを付与したライセンスでは、コマンドラインより各種パラメータを指定することで画像処理を実行することができます。

コマンドラインで動作させる方法は、OPTPiX ImageStudio 8 のインストールフォルダにある iscmd(機能実行)、ismacro(マクロ実行) を使用します。
使用方法は同梱されているマニュアルをご参照ください。

「コマンドライン対応オプション」付与については、「コマンドライン対応オプション希望」と記入して「お問い合わせ」ください。

関連ページ

imesta7 シリーズ と ImageStudio 8 は減色結果に差異はありますか？

imesta 7 シリーズ と ImageStudio 8 の減色結果は、同一設定であれば減色後の見た目の画質は変わりありません。
ただし、厳密なピクセルごとのRGB値については、各ツールと動作環境により、極僅かに差異が発生する可能性があります。これは、OS・使用ライブラリ・ハードウェアによる計算結果の違いにより発生しております。ご了承ください。

同一画像を減色した際のRGB値について、完全に同一結果を求められる場合は、同じツールを同じ使用環境(OSおよびPCスペック)でご使用いただくようお願いします。
既にサービスが終了している製品の場合は、ご相談ください。

imésta 7 のマクロを、ImageStudio 8 で実行できますか？

OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded（旧製品名：OPTPiX imésta 7 for Mobile & Social）のマクロは OPTPiX ImageStudio 8 で実行することはできません。申し訳ございません。

OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded で作成したマクロファイルを OPTPiX ImageStudio 8 で動作させるコンバータなどの準備をしております。

対応時期など決まりましたらご案内します。

imésta 7 と ImageStudio 8 の違いは何ですか？

ImageStudio 8 では、imésta 7 for Game & Embedded の機能から、不要になったり・使用頻度の低い機能について整理をおこなっております。

機能の違いについては、次のページにてご確認ください。

ImageStudio 8 がエラーが発生して起動しない

OPTPiX ImageStudio 8 を起動する際にエラーが発生する場合
ご利用のPCに適用されている「.NET Framework」が「4.6.2」未満の可能性がございます。

Windows Updateでセキュリティ以外のUpdateをしない設定になっておりますと
.NET Frameworkが更新されず、エラーが発生する可能性がございます。

Windows Updateの適応状況をご確認いただき
最新のWindows Updateで更新後、改めて起動をお試しください。

Photoshop で保存した PNG画像で読み込みエラーが発生する場合がある

Photoshopで保存した PNG形式の画像をImageStudio 8で読み込みにてエラーが発生して開けない場合、ご使用中の PhotoShop もしくは、ImageStudio 8 のアップデートを行ってください。

このエラーは PhotoShop の一部のバージョンでPNG保存を行った際に次の問題に起因する内容で発生していると思われます。 詳細はリンク先でご確認ください。

ImageStudio 8 では Version 8.4.6以降にて読み込みできるよう対応しています。
最新版をご利用ください。

関連ページ

macOS版はありますか？

2020年7月30日に Mac版のリリースを行いました。
詳細は次のページをご確認ください。よろしくお願いします。

「WindowsによってPCが保護されました」と表示されました

ImageStudio 8をインストールしようとすると、「WindowsによってPCが保護されました」と表示される場合がございます。

実行しようとしたアプリやファイルの危険性がないかどうかの確認を促す、Windows Defender SmartScreen（またはWindows SmartScreen）からのメッセージです。
※ Windows Defender SmartScreen については Microsoft の「Windows Defender SmartScree」ページをご確認ください。

ウェブテクノロジの製品はすべてウィルススキャンを行い、証明書を取得している安全なものをご提供しています。

以下の手順でインストールを行ってください。

  1. 「詳細情報」をクリックします
  2. アプリ「OPTPiX ImageStudioSetup_バージョン番号」、発行元「Web Technology Corp.」と表示されることを確認します
  3. 「実行」をクリックするとインストーラーが起動します。インストーラーに従ってImageStudio 8のインストールを行ってください。