FAQ

ライセンスの購入・更新方法を知りたい

OPTPiX ImageStudio 8 は現在サブスクリプションライセンスのみご提供しております

OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded のライセンスをお持ちのユーザーは OPTPiX ImageStudio 8 を使用することが可能です。ライセンスキーは同じものを使用します。

新たにライセンスを購入したい・ライセンスを更新したい

下記ページよりお申込みくださいませ。

OPTPiX ImageStudio 8 を試してみたい

OPTPiX ImageStudio 8 では14日間無料ですべての機能をお試しいただくことができる「トライアルライセンス」をご用意しています。

ImageStudio 8 トライアルライセンス とは？

トライアルライセンスでは OPTPiX ImageStudio 8 のすべての機能を、14日間無料でお試しいただくことができます。
以下リンク先のフォームよりお申し込みください。メールにてトライアルライセンスのライセンスキーをお送りいたします。

トライアルライセンスを発行したら、本体をダウンロードし、インストールしてください。
ImageStudio 8 を起動し、発行されたトライアルライセンスのライセンスキーを入力してご利用ください。

OPTPiX imésta 7 のライセンスをお持ちの方

OPTPiX imésta 7 for Game & Embeddedのライセンスをお持ちの場合、OPTPiX ImageStudio 8 もご利用いただくことが可能です。
まずは imésta 7が起動することを確認してから、ImageStudio 8をご利用くださいますようお願いいたします。

imésta 7 for Game & EmbeddedとImageStudio 8を同時起動することはできません。あらかじめご了承ください。

imésta 7のライセンスで ImageStudio 8 は使えますか？

使用可能です。

  • OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded のライセンスをお持ちのユーザーは OPTPiX ImageStudio 8 を使用することが可能です。ライセンスキーは同じものを使用します。
  • OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded と OPTPiX ImageStudio 8 の両方をご使用になる場合は、同じPCにインストールしてください。
  • OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded と OPTPiX ImageStudio 8 を同時に起動して使用することはできませんので、ご注意ください。

OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded のフローティングライセンスについて

OPTPiX ImageStudio 8 Ver.8.1.0 から OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded のフローティングライセンスにも対応しました。
OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded のフローティングライセンスをお持ちで ImageStudio 8 をご利用いただく場合は「Ver.8.1.0」をご利用ください。

OPTPiX ImageStudio 8 単品のフローティングライセンスは現在開発を進めておりますので、もうしばらくお待ちください。
パレット編集機能は使えますか？

パレット編集機能は使用できません。

パレット編集をおこなう場合は、OPTPiX imésta 7 for Game & Embedded のご利用を検討ください。

ImageStudio 8 と imesta 7 の機能比較については「imesta 7 とImageStudio 8 の機能比較」をご確認ください。

固定パレット減色機能は使用できますか？

固定パレット減色は現在使用できません。

固定パレット減色をおこなう場合は、OPTPiX imésta 7 for Mobile & Social のご利用を検討ください。

OPTPiX ImageStudio 8 は、固定パレット減色について、今後のアップデートにて対応を予定しております。
申し訳ございませんが いましばらくお待ちください。
(今冬リリース予定です。2019/09/10)

ImageStudio 8 と imesta 7 の機能比較については「imesta 7 とImageStudio 8 の機能比較」をご確認ください。

imésta 7 のマクロを、ImageStudio 8 で実行できますか？

OPTPiX imésta 7 for Mobile & Social のマクロは OPTPiX ImageStudio 8 で実行することはできません。申し訳ございません。

OPTPiX imésta 7 for Mobile & Social で作成したマクロファイルを OPTPiX ImageStudio 8 で動作させるコンバータなどの準備をしております。

対応時期など決まりましたらご案内します。

ImageStudio 8 がエラーが発生して起動しない

OPTPiX ImageStudio 8 を起動する際にエラーが発生する場合
ご利用のPCに適用されている「.NET Framework」が「4.6.2」未満の可能性がございます。

Windows Updateでセキュリティ以外のUpdateをしない設定になっておりますと
.NET Frameworkが更新されず、エラーが発生する可能性がございます。

Windows Updateの適応状況をご確認いただき
最新のWindows Updateで更新後、改めて起動をお試しください。

macOS版はありますか？

2020年春リリース予定で開発しております。
もうしばらくお待ち下さい。

「WindowsによってPCが保護されました」と表示されました

ImageStudio 8をインストールしようとすると、「WindowsによってPCが保護されました」と表示される場合がございます。

実行しようとしたアプリやファイルの危険性がないかどうかの確認を促す、Windows Defender SmartScreen（またはWindows SmartScreen）からのメッセージです。
※ Windows Defender SmartScreen については Microsoft の「Windows Defender SmartScree」ページをご確認ください。

ウェブテクノロジの製品はすべてウィルススキャンを行い、証明書を取得している安全なものをご提供しています。

以下の手順でインストールを行ってください。

  1. 「詳細情報」をクリックします
  2. アプリ「OPTPiX ImageStudioSetup_バージョン番号」、発行元「Web Technology Corp.」と表示されることを確認します
  3. 「実行」をクリックするとインストーラーが起動します。インストーラーに従ってImageStudio 8のインストールを行ってください。