FAQ

凡例:MS=Mobile & Social / AE=Amusement & Embedded / DBC=Digital Broadcast / Console=PSVita,PS4,3DS,WiiU

購入・ライセンス・インストールに関して

imestaシリーズ共通
OPTPiX imestaは販売店や代理店を通して購入できますか?
1つのライセンスを複数のPCへインストールして、使用することはできますか?
OPTPiX imestaで加工(減色・変換など)をして作成した画像データの利用制限はありますか?
インストールしていたPCが壊れてしまいました。別のPCにインストールする場合はどうすればいいですか?
ライセンスを「アップグレード」または「クロスアップグレード」した場合、元のライセンスはどうなるのですか?
サブスクリプションライセンスを「アップグレード」または「クロスアップグレード」することは可能ですか?
インストーラーを実行中にアンチウィルスソフトが作動し、警告画面が表示されますが、どうしたらよいですか?

MSAEDBCConsole

OPTPiX imesta シリーズのライセンス管理方法について教えてください。
インターネットに接続していない状態でもOPTPiX imesta シリーズを起動できますか?
トライアル後にフル/サブスクリプションライセンスを購入した場合、トライアル版をアンインストールしてから再度フル/サブスクリプションラインセンスをインストールしなければならないのでしょうか?
別のPCにOPTPiX imesta シリーズをインストールしなおしたい場合はどうすればいいですか?
Console
コンソール向け imesta 7 シリーズは誰でもトライアルや購入ができるのですか?

機能に関して

imestaシリーズ共通
英語版のOPTPiX imestaはありますか?
OPTPiX imestaを海外で使うことはできますか?
bootcamp や仮想PC環境上でも動作しますか?
旧製品「OPTPiX iMageStudio」を使用していますが、Windows7やWindows8には対応していますか?
OPTPiX imestaでは、独自のパレットで減色できますか?
読み込めるPSDファイルに制限はありますか?
インデックスカラー画像から未使用色だけを削除して、パレットサイズを使用色数と同じにするには?
[設定]メニューの[ファイル読み込みオプション][ファイル保存オプション]で設定を変更したのに、マクロ処理に反映されません。
OPTPiX imestaで減色した画像をAdobe Directorで読み込もうとしたのですが、パレットが読み込めません。
OPTPiX imestaで、より高度なアニメーション編集はできないのでしょうか?
OPTPiX imestaでは、作成したマクロファイルや設定ファイルはどこへ保存されるのでしょうか?
Photoshopで保存したPSDファイルをOPTPiX imestaで読み込むと、アルファチャンネルが存在しない状態になってしまいます。
Photoshopで保存したPSDファイルをOPTPiX imestaで読み込むと、レイヤースタイルで設定した効果が反映されていない画像が読み込まれます。
「ファイルサイズ調整」で減色色数を抑制したいのですが?
特定の色が必ず残るように減色したいのですが?
imestaで減色したアルファチャンネル付きインデックスカラーの画像をAfterEffectsで読み込んだ所、アルファチャンネルが反映されないのですが?
imesta シリーズの対応OSは?
MS
保存するファイルに著作権保護情報(転送不可情報)を付加したいのですが?
保存したファイルを、実機ですぐに表示して確認したいのですが?
「マルチイメージ生成」で、よく使う機器を素早く選択したいのですが?
「マルチイメージ生成」で出力されるファイル名の形式(規則)を変更したいのですが?
他のパソコンから、機器情報設定をコピーしたいのですが?
Console
Vita SDK の仕様に合わせた PVR ファイルを作成する方法を教えてください。

プラグインに関して

imestaシリーズ共通
「OPTPiX プラグインSDK」を入手したいのですが、製品を購入しないと入手はできないのでしょうか?
OPTPiX imesta用の出力プラグインを作成しようとしていますが、MIPMAP(レイヤー)の出力がうまくできません。
ファイル出力プラグインを作成していますが、4bitの画像でもBITMAPINFOHEADERのbiBitCountが8になっているのはなぜでしょう?
作成したファイル読み込みプラグインを使用すると、奇数サイズや非常に小さいサイズの画像で上端の色がおかしくなることがありますが、なぜでしょう?
Photoshopから、プラグインを使ってimestaで減色しましたが、インデックスカラーへ減色されていないように見えるのですが?