4Kモニターに接続したパソコンでSpriteStudioが起動しない場合、グラフィックボードが4K対応していなかったり、GPU VRAMが足りなくなっている可能性が考えられます。
4Kモニター使用時は、4K対応のグラフィックボード・ビデオカードでGPU VRAM 2G以上が搭載されているかご確認ください。
解決しない場合は以下からお問い合わせくださいませ。
お問い合わせの際は調査のため、詳細な動作環境をお伝えいただけますと大変助かります。
お手数おかけしますが、ご協力の程よろしくお願いいたします。
システム情報の取得方法は以下のページをご覧ください。